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信息大時代引領者,互聯網大事件搶鮮播報

互聯網企業優化與調整,并不意味著“至暗時刻”

2019-04-18 來源:星廣傳媒

  國內互聯網巨頭,甚至國際互聯網巨頭,去年和今年也一直處于優化或調整之中,都是為了應對互聯網不同階段的組織變革,這并不意味“至暗時刻”。相反,這是企業更好適應環境的必須變革。
  近日,京東被爆要取消旗下快遞員底薪、增加攬件績效等消息。與此同時,網上又流傳出京東開始著手淘汰三類人,即不能拼搏的人、績效差的人、性價比低的人。甚至還傳出“離婚”等虛假新聞。雖然京東很快就對這些傳聞做出了回應,但京東對于內部的改革也確實正在進行中。
  實際上,京東在電商領域能有今日的地位,與其物流有著密切的關系,其獨創的倉配一體模式奠定了自身的供應鏈服務優勢,也成為京東商城得人青睞的關鍵。而隨著京東物流的發展,截至去年年底,京東擁有17.8萬員工,其中多數為快遞員,而決定物流獨立以后,又增加了個人快遞業務、大客戶業務,用更市場化的薪酬結構激活員工,也就顯得較為合理了。即使如此,京東物流也是國內極少數給快遞小哥繳納社保、公積金的物流企業之一。
  不過,京東對于快遞員薪資的調整不過是其多方面企業調整的一部分罷了。當然,進行企業調整也不只是京東一家。在過去的一年,包括BAT在內的大部分互聯網公司都著手企業內部的調整,包括業務、組織架構、人事安排等等內容。與此同時,網上也開始出現各種互聯網行業的負面新聞,裁員、996等新聞成為公眾議論的焦點,但不可否認,如今改革對于互聯網公司的重要性如同從前流量一般。
  對于京東的改革,其實概括起來有三條,第一劉強東更多放權管理團隊;第二劃分出前中后臺強調協同合作;第三成立拼購業務部、拓寬業務邊界。然而,簡單的三條操作起來卻用了京東近一年的時間,不過,從京東的改革來看,可謂步步精準,踩在了行業發展的痛點之上。京東一直以來被人詬病過度依賴劉強東,如今的放權意味著劉強東開始逐漸走出業務運營,開始專攻企業戰略、組織架構和文化建設。
  在全球互聯網行業普遍降速的當口,應對國內國際環境激烈的變化、安全渡過系統化風險,對公司自身的組織能力提出了更高的要求。再說,任何一個企業的戰略或者說組織結構也不可能一成不變的,企業組織方式一直都是處于變化之中的。
實際上,國內互聯網巨頭,甚至國際互聯網巨頭,去年和今年也一直處于優化或調整之中,都是為了應對互聯網不同階段的必要組織變革,這并不意味“至暗時刻”。
  其實,互聯網企業到了今天這個發展階段,開始越來越倚重盈利能力,簡單講便是要增強自我造血能力。
  中國互聯網為何發展得如此迅速,其實離不開龐大的人口基數。可以說,新的紅利爭奪開始移向三四線城市,京東對于社交電商的追逐以及對于業務邊界的拓廣直指新流量。
  當然,對于存量的激活同樣重要,對于像阿里、京東這樣坐擁海量存量用戶的企業,或許只有在如當下如此嚴峻的經營環境下,才有動力去挖掘和探索。因此,京東的變動只不過是整個互聯網行業優化和調整的典型罷了。勒緊褲腰帶過日子宣布著互聯網行業進入下半場,并不是意味著“至暗時刻”的到來,相反,這是企業更好適應環境的必須變革。
  最值得一提的是,輿情傳播往往存在“選擇性注意”與“回音壁現象”,因此往往會減少傳播信息的多樣性。例如,這一輪互聯網企業優化與變革其實并不只是裁員,而是有進有出。在今年3月初,京東也透露整個集團今年的新增崗位需求預計將超過1.5萬人。騰訊、美團、拼多多等核心巨頭今年也有龐大的新招聘需求。因此,對于互聯網企業當前的變革我們不能盲人摸象。
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(作者系中國財政科學研究院應用經濟學博士后)
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